Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Montagudet, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie
Alternance BTS Hôtellerie - Réception (H/F)
Hôtels 3* & 4*, restaurants & spa écoresponsable, avec une équipe dynamique et motivée, nous renforçons notre équipe de réception dans le cadre d'une alternance en BTS Hôtellerie.
Poste central dans notre établissement, vous serez formé(e) et accompagné(e) sur l'ensemble des missions liées à la réception, à l'accueil client et à la coordination des différents services (hébergement, restauration et spa).
Nous recherchons une personne ayant un excellent relationnel, le sens du service, une aisance avec les chiffres et un réel intérêt pour la commercialisation de séjours.
Vos missions principales :
- Participer à la création de séjours sur mesure (hébergement, restauration, spa) autour des thématiques bien-être, détente et romantisme
- Assurer un accueil personnalisé des clients, présentation des lieux et suivi tout au long du séjour
- Contribuer à la coordination entre les équipes (réception, restaurant, étages, spa)
- Participer à la réalisation de bons cadeaux sur mesure ou packagés
- Assister à la facturation, aux encaissements et au contrôle de caisse
- Participer à la mise en place d'offres promotionnelles et au suivi des[...]
